來源頭條作者:鄧鋤頭1、 信息和通信技術咨詢服務

定義：通過與優(yōu)秀的技術、業(yè)務和管理專家團隊的合作，為客戶創(chuàng)造價值，為客戶提供規(guī)劃咨詢和培訓服務。

服務內容：包括網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡優(yōu)化咨詢、業(yè)務流程規(guī)劃、ICT系統(tǒng)規(guī)劃、ICT系統(tǒng)測試與風險評估、業(yè)務連續(xù)性與災難恢復策略咨詢等服務。

2、 軟件系統(tǒng)設計與開發(fā)服務

定義：服務提供方開展的集成電路研發(fā)設計，以及受委托向需求方提供的軟件設計、開發(fā)等行為。

服務范圍：集成電路設計、軟件設計、軟件開發(fā)。例如，軟件開發(fā)服務是指根據(jù)客戶需求開發(fā)軟件系統(tǒng)以滿足客戶需求，主要包括計算機軟件開發(fā)和移動終端軟件開發(fā)。

3、 軟件系統(tǒng)集成服務

定義：根據(jù)需求方的業(yè)務需求，為需求方的軟硬件系統(tǒng)和業(yè)務的正常運行提供信息系統(tǒng)設計服務、集成實施服務和運維服務。

服務內容：主機系統(tǒng)集成、存儲系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、智能建筑系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)集成、接口集成、數(shù)據(jù)集成、應用集成。例如，網(wǎng)絡集成服務是指為客戶提供與網(wǎng)絡相關的軟硬件系統(tǒng)集成工程實施服務，包括項目及方案設計、軟硬件采購、安裝等，合同年內的調試、開通等工程實施和維護服務。

4、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理與運維操作服務

定義：服務商向需求方提供的除咨詢、設計開發(fā)、系統(tǒng)集成等常規(guī)服務外的信息通信技術服務。

服務內容：維護外包服務、運營服務、存儲服務、數(shù)據(jù)處理、客戶互動、數(shù)字內容處理。例如，維護外包是指整合內部和外部專業(yè)資源，為客戶承擔網(wǎng)絡和it軟硬件系統(tǒng)的租賃、日常運行維護、故障處理和運行管理服務。